Chauffeurs kunnen verzonden bestellingen bekijken en accepteren, updates over de bezorgstatus en geschatte aankomsttijden geven met een paar tikken. Aflever- en andere documenten kunnen rechtstreeks vanuit de app worden gescand en ingediend.
De Mile Driver-app is een integraal onderdeel van het MileTMS-verzendsysteem dat is ontworpen om de communicatie tussen chauffeur en coördinator te optimaliseren, handmatig werk te elimineren, telefoontjes te verminderen en de algehele ervaring van de chauffeur te verbeteren.